Métodos de envio
A Starnautica coloca à disposição dos seus Clientes dois meios de expedição:
Levantamento numa loja Starnautica à sua escolha
- Se pretender levantar o produto encomendado online numa das nossas lojas, a entrega é gratuita. O prazo de disponibilidade de entrega pode ir até aos 7 dias úteis.
- Dispõe de 7 dias úteis, após o contacto da loja, para o levantamento da encomenda. Caso não proceda ao levantamento no prazo definido, a encomenda retornará ao nosso armazém.
- As encomendas confirmadas pela Starnautica serão entregues pela transportadora na morada que o Cliente especificou para entrega no ato de encomenda.
| Região | Custo de envio (c/ IVA) | Entregas gratuitas valor superior a (c/IVA) |
| Portugal Continental | 8,00€ | 150,00€ |
| Portugal Continental – CTT 2 dias | 10,00€ | 150,00€ |
| Regiões autónomas dos Açores e Madeira | A calcular de acordo com peso e volume | – |
- A entrega das encomendas será efetuada através da transportadora CTT e os custos variam consoante a morada de entrega (Portugal Continental ou Ilhas) e podem ser calculados e reajustados de acordo com as diferentes variantes que determinam o custo de envio.
- Caso os CTT não consigam efetuar a entrega, é deixado um Aviso de Entrega na caixa de correio e a encomenda é colocada na estação de correios mais próxima da morada de destino. Tenha em conta a indicação do tempo de disponibilidade para levantamento indicado no aviso.
- As despesas de envio serão faturadas por cada encomenda, ou seja, se o Cliente encomendar mais do que um artigo, pagará apenas uma vez as despesas de envio, salvo indisponibilidade de algum artigo ou atraso na reposição de stock, ou na situação de manifesta impossibilidade de entrega conjunta de uma encomenda de grande volume.
- No caso de rutura de stock, o Cliente será contactado por e-mail sobre a previsão de nova data de entrega, podendo manter ou cancelar a encomenda.